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标签体系为私域运营中的触点和数据提供了非常基础的建设。标签分类示例：1）基础信息分类；2）产品属性分类；3）客户价值分类 ；4）会员等级分类。

基于客户价值的标签管理：RFM细分法——Recency近的消费+Frequency消费频率 + Monetary消费金额。

RFM细分法分类示例：1）一般保持客户；2）一般价值客户；3）重要保持客户；4）重要价值客户；5）要挽留客户（建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用）。

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常用的企微引流策略——全民送福袋，刷屏裂变。流程：预热、预售、发售、发售结束。案例：CoCo奶茶单场活动，曝光170万，企业增粉5万+。

47. 常用的企微引流策略——砍价领礼品，用户指数增长。案例：茶小季砍价增粉送出200杯，增粉2000+。

48. 粉丝进来之后如何做精细化运营动作？我们要知道用户是谁，买过什么产品，用过什么产品，参与过哪些活动，购买价格是多少，他的标签是什么样的等等。

用户的精细化运营是建立在用户画像分析基础上的。

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实体企业做私域的优势和劣势：优势——做好产品与服务的优化，结合策略与工具，能在私域中实现高留存，高转化。劣势——除了被动到店流量，企业一直存在拉新获客瓶颈。

企业在驱动自身资源获取流量过程中，不要违背人性，要给予员工正向激励，同时避免繁琐操作。如员工就做两件事：拉新、核销，然后利用各种工具来完成自动化支持。