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过去经常听到银行年底发动所有员工拉储蓄存款，如今，在疫情期间，苏宁也搞起了全员营销。从2月27日到29日，十余万名平时并不直接参与销售的管理干部“全员皆商”，变身苏宁推客和苏小团团长，通过朋友圈、QQ群等渠道转发商品链接。

“三天时间，十余万管理干部深度参与社交营销，人均带单量达到8.5单，平均带单金额近2000元。”3月3日，苏宁发布尝试全产业员工开展社交营销的。

然而，取得不小的“成绩”同时，全员营销也将苏宁推向了风口浪尖。

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1、建立营销内容中控台，集中管理营销素材，为销售人员和合作伙伴，发朋友圈做营销赋能；

2、一个后台统一管理公司微站、小程序、百度小程序与朋友圈素材内容，方便又有效！省心省力。

3、统一管理客户线索，精细化管理成交过程，每一个人每一次朋友圈的转发效果，数字化看得见！

平台直发适合的是平台类产品，分销人分享内容出去，触达人直接进入平台，后续操作都会在平台内完成且留痕。

从目前的情况来看，大部分人还是会选择、QQ两种方式，毕竟用户基数决定了分销收益。

平台直发的难点在于打通和对接各个平台，资源有限的情况下可以优先考虑大众普遍接受的渠道，企业全员营销，需要理清每个渠道的相关规则，后续条件允许可以横向扩展。

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传统企业的市场部与销售部，在逻辑上有关联，在运营中，除了销售政策外，关联度不大。那么，中台出现了，会不会与前台成两张皮？中台怎么定位？职能是什么？营销数字化，销售部（前台）从面向B端，到BC一体化，这是职能扩张。同时，因为数字化管理和C端倒逼，面向B端的工作会简化，原来一个线下业务员服务150-200个终端，未来效率会更高，负责更多的终端。当然，原来业务员在线下单兵作战，未来与中台结合，线上线下，双线深分。

方刚老师说，数字化以后，机器会像人一样思考，人会像机器一样做事。这种现象不同程度会发生。机器基于数据的思考，可能比人更、及时，但机器还是不会代替人，因为中国商业的特点，关系的价值仍然存在。BC一体化的C端，不是电商的C端，而是基于B端“关系让渡“的C端。