scrm客户管理系统服务为先

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德克士私域五步试错法：1）门店物料；2）门店群促转化；3）公众号二级菜单栏；4）公众号推文；5）朋友圈定向投放。

芳珂私域投放四步试错法：1）初次试错；2二次投放；3）三次投放；4）用户沉淀。

新希望私域四步试错法：1）区域试错；2）商品试错；3）分销试错；4）会员试错。

红袋鼠三步试错法：1）IP试错；2）活动试错；3）分销试错。

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第二个关键数据是群内有效互动率，比如有多少人参与提问、回应、参与活动和直播、点击推文等；

第三个关键数据则偏服务类，分别由这些细节数据构成：群管理员响应和平时响应用户反馈的应答率；问题积压率，scrm客户管理系统，即团队要在48小时内完成大部分问题回复；月度群用户的满意度，一个合格的群满意度目标在92%-95%。

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基于企业打造了统一的IP形象，有利于加深用户对品牌的印象，且此形象网络卡通超萌，让客服号的形象更加亲切、平易近人。

而谷物星球在私域获客后，如何运营转化？通过社群+视频号+公众号+天猫店铺的组合打法。

如通过朋友圈、一对一触达、以及公众号等渠道，社群统一运营私域客户，用视频号直播带货推介新品。公众号发布新品，引导用户天猫店铺下单。