中小企业数字化营销信息推荐

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数字化转型是知识密集型项目，中小企业数字化营销，对人的能力要求特别高，传统命令和控制型的管理方式将无法有效发挥作用，需要各团队成员对“以客户为中心”的数字化战略目标达成共识，让每个人都清楚为什么要“以客户为中心”，为什么要转型。

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客户价值可以通过一些数字化手段来衡量，比如客户使用其产品的频率和时间。由于通过云端为客户提供数字化产品和数字化服务，企业才有可能比较准确地了解其产品和服务是否真正给客户带来价值，同时企业还能获取更多的客户洞察，支持产品和服务不断迭代创新。

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通过数字途径和工具，提高现有业务模式效率。例如，为了更好地服务迪士尼度假村和主题公园的游客，迪士尼公司开发了一系列数字工具，比如可帮游客预订主题公园项目的 Fast Pass+服务，或者方便游客在园区内预订和规划游览路线的 MagicBand 手环(有一半迪士尼游客都选择佩戴这种手环)。更的游览路线，使得迪士尼的神奇王国在2013-2014 年的假期高峰每天可多接待 3000 名游客。