乐语-乐语全网移动拓客系统-乐语软件

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“美素佳儿私域运营人员分为几个角色：1、群运营者负责每天具体运营内容；2、运营主管处理更为高阶的、计划型运营工作；3、项目运营总负责人负责品牌对接、活动规划和相关人力安排；4、总部后台400服务专员和营养专员，乐语，会在群里负责各类咨询和解决用户的问题。”

——如何定义部门分工

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标签体系为私域运营中的触点和数据提供了非常基础的建设。标签分类示例：1）基础信息分类；2）产品属性分类；3）客户价值分类 ；4）会员等级分类。

基于客户价值的标签管理：RFM细分法——Recency近的消费+Frequency消费频率 + Monetary消费金额。

RFM细分法分类示例：1）一般保持客户；2）一般价值客户；3）重要保持客户；4）重要价值客户；5）要挽留客户（建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用）。

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【快捷小程序】

乐语支持免开发制作、字节等小程序，帮助企业快速完成baidu、、抖音、头条四大平台的流量入口占位。

*一次性节省多个小程序开发费用

*所有小程序内容与保持同步

*数据打通，流量线索不缺失

*将公域免费流量留存在企业流量池