乐语移动拓客(图)-乐语数字化营销app-乐语数字化营销

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做用户标签非常重要目的：通过，、人性化地管理客户，乐语合伙人赋能系统，增强与客户之间的粘性，减少客户流失。

62. 标签管理适用于渠道多，已储备了一定量的号，引流到同一难以区分渠道且难以管理的情形。

63. 搭建标签的三大前提：1）统一输出标签；2）客服执行；3）周期质检。

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在这四个阶段中，让品牌与用户形成粘性，这个过程并不简单。美素佳儿认为，实现这个结果的关键是做好三件事：

，“玩”，关键在于能否将用户的积极性调动起来，比如每周通过育儿知识、一些裂变小游戏与用户做互动；

第二，“真真正正的实惠”，这里不是指，而是为会员提供其他渠道没有的稀有赠品，以及专属的响应式服务，包括他们内部规定48小时内完成大部分积压的问题；

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私域客户终身价值带来的启示：

1）持续丰富sku，提高客户购买金额和购买次数；

2）用裂变式思维看待私域客户，用活动手段、良好的服务让用户分享、传播；

3）场景化运营思维，提高下单、复购率。