企业移动拓客渠道服务介绍「在线咨询」

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我们在做品牌私域体系搭建的整个链路中，一般分为以下四个内容：链接、触达、成交、数字化。

品牌私域流量起盘的一个阶段，也就是3-6个月时间内的北极星指标——引流。80%以上的品牌还都处于这一阶段。 你的流量池子的大小，决定了未来可的、可用于用户留存的、可以把用户数字化分析的流量的大小。在做私域流量增长过程中，要不断进行增长实验，实验流程示例：诱饵选择、路径设计、海报设计、海报测试、话术设计、活动预热、活动开始、数据复盘。

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标签体系为私域运营中的触点和数据提供了非常基础的建设。标签分类示例：1）基础信息分类；2）产品属性分类；3）客户价值分类 ；4）会员等级分类。

基于客户价值的标签管理：RFM细分法——Recency近的消费+Frequency消费频率 + Monetary消费金额。

RFM细分法分类示例：1）一般保持客户；2）一般价值客户；3）重要保持客户；4）重要价值客户；5）要挽留客户（建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用）。

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今天消费品面对私域的样子，像极了当年银行面对移动互联网&支付宝。

在以下四个细分行业，30%的营收将会来自于私域流量。

1）美妆个护；2）食品快销；3）母婴用品；4）宠物。以上四个类目的特点：1）客单价较高；2）天然老客有不错的复购属性。

9. 在运营能力和客户友好度上，个微优于企微。如果用户量小，用个微还是企微来运营，没有太大差别。

中小企业在做私域流量运营过程中，有两大要点：1）内部优化将运营工作化繁为简，让员工易操作简单；2）利用社区团长/顾客引流并获取数据，实时进行数据激励。