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有了工具，效率是否一定能获得提升？要看场景，要看谁使用。工具配合运营，才能够把整体效率大化。

41. 单靠人工运营、或单靠SaaS产品发广告，很难提升社群活跃度，运营社群的要点，是要有目标。

提升社群活跃度的解决方案：1）用任务体系来调动社群人员的参与感和目标感；2）用各种活动来活跃社群的氛围。

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企业作为企业私域流量沉淀转化的重要工具，主要用户客户沟通营销，如果将它与公众号、小程序、直播等功能结合起来，将会形成完整闭环，给企业带来可持续增长。

疫情带来的非常大变化，scrm系统，是用户大量通过社交网络分享、阅读新疫情信息，及购买相关商品。可以说，用户的信息消费模式和决策模式从未像现在依赖于线上，这也进一步的推动了用户流量向私域流量的转换。

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当然电商、门店类行业也可通过直播功能带动销量，比如屈臣氏通过直播带货，2小时达到65万销量。在多个场景下提高用户员活跃度，销售scrm系统，构建有人气、有温度的活动氛围。通过微博、抖音等各种外部投放将流量转化为公众号流程，再通过公众号进一步转化。完成支付后，添加企微个人号，拉入用户进入企业群进行精细化运营，再通过群内有限期内的红包抵扣券来引导用户进行年课的购买，提升用户复购率。