企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 湖南 长沙 |
联系卖家: | 凌七 先生 |
手机号码: | 17775760878 |
公司官网: | www.leyutok.com |
公司地址: | 湖南省长沙市高新区麓天路8号橡树园4栋406 |
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第二个关键数据是群内有效互动率,比如有多少人参与提问、回应、参与活动和直播、点击推文等;
第三个关键数据则偏服务类,分别由这些细节数据构成:群管理员响应和平时响应用户反馈的应答率;问题积压率,即团队要在48小时内完成大部分问题回复;月度群用户的满意度,一个合格的群满意度目标在92%-95%。
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做用户标签非常重要目的:通过,、人性化地管理客户,增强与客户之间的粘性,减少客户流失。
62. 标签管理适用于渠道多,已储备了一定量的号,引流到同一难以区分渠道且难以管理的情形。
63. 搭建标签的三大前提:1)统一输出标签;2)客服执行;3)周期质检。
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1、现在的软件都是SaaS系统,数据都存储在云端,合伙人营销,即使你自己部署,使用的也是云服务器,数据也存在云端
2、本地部署会增加很多成本,包括云服务器、运维人员成本等,一旦系统出现故障,厂家还不能及时进行修复
3、乐语里面存储的主要是企业营销素材数据,这些素材本身就是要发给客户看的,密级不高
4、我司从事软件研发与运营14年,拥有大量企业客户,有专门的运营人员、有规范的运营流程,用户数据都加密存储在客户的账号下面,客户只需要保管好自己的账号和密码即可确保自己数据的安全性
湖南企服信息技术有限公司 电话:0731-82732023 传真:0731-82732023 联系人:凌七 17775760878
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