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用户购车链路发生潜移默化的变化，推动着经销商线上营销比重的不断提高，“见(了解)、搜(吸引)、入(询问)、比(竞对比较)、进(进店)、购(购买)、联(私域联结)、扩(主动分享)”的新营销链路逐渐成型。“行业需要认知扩容，车企和经销商更需要从细节入手，把握好每一步的营销动作，构建以短视频和直播为代表的新传播能力、以跨界连接和智能推荐为代表的新拓客能力，以及以顾客画像等为代表的新品牌能力。

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企业可以统一搭建小程序小站，展示企业对外形象和产品信息，还可以洞察每个客户的意向偏好。 员工可根据自己的人设，制作专属名片，添加客户后，给客户发一张个人名片，scrm客户管理系统，树立形象，展现自己的特色。

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数字营销策略与传统策略有个很大的不同在于，我们要关注技术演化在数字化应用前（触点）、应用中（服务）、应用后（连接）的路径与变化，同时也要重点关注用户需求、产品在上述三个阶段的变化。