企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 湖南 长沙 |
联系卖家: | 凌七 先生 |
手机号码: | 17775760878 |
公司官网: | www.leyutok.com |
公司地址: | 湖南省长沙市高新区麓天路8号橡树园4栋406 |
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湖南企服信息技术有限公司是一家集搜客与电销系统、销售管理系统、合伙人赋能管理系统、营销素材管理系统、SCRM客户管理系统、四合一小程序、积分商城系统搭建、企业促销礼品采购营销解决方案于一体的企业数字化营销服务商。
要理解SCRM,我们就要理解两个事物:1、社交网络;2、CRM系统。社交网络:源自英文SNS(Social Network Service)的翻译,说白了就是现在的电脑、手机、微博、、朋友圈等硬件与软件组成的网络。CRM系统:即客户关系管理系统。SCRM系统:即社交化客户关系管理系统。SCRM全称为social crm,前面的“S”指的就是社交。
CRM和SCRM主要区别在于:是否打通了社交工具,整合了社交网络;如果打通了社交网络与社交工具,并在注重这方面功能的延伸与拓展,企业移动拓客方法,则为SCRM。
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今麦郎四合一模式是基于即时性消费品类,大量的小型终端售点,需要持续地拜访和终端服务。这些服务简单重复、可标准化,但需要大量的人力在终端作业。技术含量不高,可替代性强。在这个前提下,这个系统是有效的。但一些非小店类,或者是需要大量非标准化拜访的,重度需要智力来解决的复杂问题和项目,这个方法效果不理想,所以千万不能生搬硬套。