长沙企业数字化员工管理欢迎来电「多图」

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和其他企业追求的社群参与活动人越多越好、追求10万+、高销售额、社群等结果不同的是，荷兰皇家菲仕兰的数字营销负责人孙晨认为，运营社群不是运营数字，群里的每一位妈妈不是一个个冰冷的用户ID，比起KPI指标，他们更在意宝妈感受，并以此作为调整和优化社群策略的依据，做好会员服务。

因此，美素佳儿关注的关键数据不只是GMV和转化率。在设定的关键指标中，排在位的是黏性数据，并希望群留存率保持在85%-90%。

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以餐饮行业乐凯撒为例：比如乐凯撒披萨会在公众号推文，引导用户添加客服的企业，有效的触达用户。也会在小程序下单界面设置一个“暗号特权”模块，拥有特权的话，本单可以一份小食。用户只要扫码添加企业个人号，加入企业群，即可在群公告中获得暗号，暗号及赠送小食都会不定期更换。

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日记也非常注重小完子朋友圈的运营。朋友圈内容会推送产品体验，也会有个人生活、工作日常的分享，日常分享会配图真实的美照，塑造了一个爱美妆的人设，与日记的品牌基调相符。平时也会通过公众号做内容营销，文章内容主要有新品预告、美妆教程，也有产品评测，互动活动。