| 企业等级： | 普通会员 |
| 经营模式： | 商业服务 |
| 所在地区： | 湖南 长沙 长沙市 |
| 联系卖家： | 凌七 先生 |
| 手机号码： | 17775760878 |
| 公司官网： | www.leyutok.com |
| 公司地址： | 湖南省长沙市岳麓区麓天路28号五矿·麓谷科技产业园-A2栋 |
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以客户为中心是企业数字化转型的目标，其含义是打造多层次体系的以客户为中心的组织能力，包括围绕客户设计组织结构、基于客户场景的创新能力、设计满足客户体验的互动方式，并在数据、IT 以及考核机制等各方面体现“以客户为中心”的理念。
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数字化转型是知识密集型项目，对人的能力要求特别高，传统命令和控制型的管理方式将无法有效发挥作用，需要各团队成员对“以客户为中心”的数字化战略目标达成共识，让每个人都清楚为什么要“以客户为中心”，为什么要转型。
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企业需要认真思考几个问题：在大量产品和服务充斥市场的今天，从客户角度看，是否已有足够多的好产品和好服务？什么是好产品和好服务？我们是否真正了解客户的需求和痛点？在设计新产品和推出新服务时，我们是以财务成本或技术能力考量，还是以客户价值作为衡量标准？
热线电话：17775760878
