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发布时间:2021-08-08 03:20:00 作者:湖南企服
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找全员营销工具?认准乐语全员营销工具,乐语系统——多角度赋能营销数字化,助力企业销售业绩倍增,一套软件解决4大营销数字化的问题:
1、建立营销内容中控台,集中管理营销素材,为销售人员和合作伙伴,发朋友圈做营销赋能;
2、一个后台统一管理公司微站、***小程序、百度小程序与朋友圈素材内容,方便又有效!省心省力。
3、统一管理客户线索,精细化管理成交过程,每一个人每一次朋友圈的转发效果,数字化看得见!
曾经有人说,快消品企业不需要中台。我认为,中台是数字化的标配。
营销数字化就是BC一体化,就是线上线下打通。因此,提出了与传统渠道分销完全不同的要求。,传统深分是人链,面向B端,可以滞后响应。事实上,业务员周期性拜访,有问题手机沟通,大问题现场处理,本身就是滞后响应。第二,无论是B端还是C端,只要在线,必须实时响应,始终在线,瞬间响应。前台无法解决瞬间响应问题,中台必须解决。第三,中台虽然处于后方,但必须与前台并肩作战。只不过前台是在地理上的,中台在虚拟平台的。一个是线下,一个是线上。
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传统企业的市场部与销售部,在逻辑上有关联,在运营中,除了销售政策外,关联度不大。那么,中台出现了,会不会与前台成两张皮?中台怎么定位?职能是什么?营销数字化,销售部(前台)从面向B端,到BC一体化,这是职能扩张。同时,因为数字化管理和C端倒逼,面向B端的工作会简化,原来一个线下业务员服务150-200个终端,未来效率会更高,负责更多的终端。当然,原来业务员在线下单兵作战,未来与中台结合,线上线下,双线深分。
方刚老师说,数字化以后,机器会像人一样思考,人会像机器一样做事。这种现象不同程度会发生。机器基于数据的思考,可能比人更、及时,但机器还是不会代替人,因为中国商业的特点,关系的价值仍然存在。BC一体化的C端,不是电商的C端,而是基于B端“关系让渡“的C端。
企业搭建私域流量池价值所在
湖南企服信息技术有限公司是一家集搜客与电销系统、销售管理系统、合伙人赋能管理系统、营销素材管理系统、SCRM客户管理系统、四合一小程序、积分商城系统搭建、企叮咚赠品营销解决方案于一体的企业数字化营销服务商。
企业搭建私域流量池可以降低获客成本,提高新客户转化率,以及提升客单价。一旦搭建了初级流量池,我们就可以基于初级流量开展以老带新活动。因为有信任的前置因子存在,所以,以老带新的成功率就会高很多,且有信任背书,新客转化率自然也是水涨船高。
企业搭建私域流量池可以复用现有的存量客户,挖掘客户终身价值,开展深度营销。终,帮助企业实现“从外部输血变为内部造血”,在存量市场中挖掘出增量来!
中小型企业选择怎样合适的CRM系统
中小型企业选择合适的CRM系统配合实施客户关系管理,是非常有必要的,那么这样的CRM系统应该怎么才是合适的呢?
首先要考虑的是易用性。一款易用的CRM系统能够让员工更容易接受并投入使用。如果配合使用CRM系统需要付出太多的学习成本,无疑会降低员工的积极性,令得CRM难以得到有效的实施。
接下来要考虑的是CRM系统的功能性。要求不必要非常的强大,但是尽量要一些,能够满足企业的各方面的需求。就是个性化。CRM(客户关系管理)是一个管理理念,具体模式流程并不是一成不变的,而是要根据企业的实际情况而定,这样CRM系统的个性化设置就非常的有必要了。
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