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老板怎样在乐语OMS里面分析、检查销售人员的跟进记录并及时指导

在乐语OMS里面，通过查看销售人员的联系记录，来分析、检查销售人员的跟进记录。

同时，老板还可以直接添加领导批注，对一些重要的客户提醒销售人员及时跟进并指导。

操作步骤：

点击商店里的客户管理，查询出联系客户，点击查看并做领导批注。

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据有关资料显示： · 每一顾客后边常有250个潜在用户 · 发展趋势1个新顾客的成本费=顾客的3~10倍 · 交易量1个新顾客的难度系数=顾客的7倍 · 会员忠诚度降低5%，公司盈利降低25% · 向新顾客推广产品的通过率是15%，而目前顾客是50% · 假如将历年的客户关系管理维持率提升5%，则盈利将达25%-85% · 60%的新顾客来源于目前顾客的强烈推荐，20%的顾客产生80%的盈利 · 全部取得成功的销售员5年之后交易量的顾客中顾客占80%，10年之后交易量的顾客是100% 不难看出，从顾客手上获客更非常容易获得***。而关键所在公司务必管理方法并维护保养好顾客，提升顾客的满意率与满意度。不然，顾客不但无法产生再次转换，还非常容易导致目前顾客的高宽比外流。以***为例，平台对商家的产品和服务质量往往缺少把控，存在较大风险。

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经多方走访调研发现，大部分中小企业还都处在传统营销模式下获取客源：

1.业务员跑市场，的销售人员一旦离职，客户的资源也会随之流失；

2.老客户转介，老带新转化率太低，维护老客户的成本远高于拉新；

3.店面或线下引流，店面租金过高，随季节变化存在淡旺季差别；

4.品牌和流量渠道推广，费用极高，效果难预估，转化率微乎其微。